WHO我們是誰?
淡海新市茶屋數位所TEA M HOUSE，結合 DSI 數位系統整合與 Martech 行銷科技思維，協助企業釐清流程瓶頸、整合系統資料、優化營運與市場策略，讓系統真正服務經營，而不是增加管理負擔。
品牌核心價值
以人為本
我們相信，每個企業背後都是努力生活的人。理解與尊重是起點，我們傾聽你的故事，而不是強行推銷解決方案。
體驗生活
科技存在的意義，是走進日常改善生活品質。我們設計的系統，是讓工作更輕鬆、決策更清楚、生活更有餘裕。
以家為本
成為彼此的避風港，支持走向更高更遠的未來。我們與客戶建立長期夥伴關係，陪伴企業度過挑戰，共同成長。
服務社會
讓服務的價值成為社會永續經營的基礎。我們幫助企業建立更穩健的未來，也是在為社會創造更多可能性。
用對系統 x 管好數據 x 優化模式
讓流程更順、協作更清楚，把資訊變成可管理的決策依據，提升成交率與經營韌性
四大核心服務
DSI 數位系統整合服務
先理解商業模式，再判斷系統需求。讓系統真正服務策略，而不是策略被系統綁架。
- 數位系統專業諮詢
- CRM 數據中台導入
- 客製化系統設計
- SaaS 系統整合
數據治理服務
將原始資料轉化為結構化資產，打通系統孤島，讓數據支援敏捷決策。
- 數據健檢與診斷
- 商業數據顧問
- 數據結構整理
- 跨系統整合
商業模式優化
透過市場對標與營運迭代，幫助企業重新定義可持續的營運方式。
- 市場對標分析B2B
- 營運流程迭代
- 定位與價值重構
- 成長策略規劃
企業精神存續與補位機制
將經營邏輯與服務標準模組化，降低關鍵人風險，提升組織韌性。
- 經營邏輯模組化
- 業務補位機制設計
- 授權與加盟體系
- 組織韌性提升
DSI 數位系統整合服務
核心理念：系統應該服務策略，而不是策略被系統綁架。
先理解商業模式，再判斷系統需求
我們不會一上來就推薦軟體。首先，我們深入理解你的商業模式、客戶旅程、營運流程與痛點。只有在充分理解的基礎上，才能判斷什麼系統真正適合你的企業。
CRM 導入協助整合銷售、行銷、客服與營運資料
CRM 不只是客戶管理工具，更是企業與客戶互動的中樞。我們幫助企業整合銷售、行銷、客服與營運資料，讓每個部門都能看到完整的客戶視圖，提高成交效率與客戶滿意度。
客製化軟體把企業做事方式轉成可長期維護的數位資產
標準軟體無法完全符合每個企業的獨特需求。我們設計客製化軟體，將你的核心業務邏輯、服務標準與競爭優勢轉化為可長期維護、可擴展的數位資產。
SaaS 工具整合與 API 串接，讓既有工具真正進入組織日常
企業通常已經使用多個 SaaS 工具。我們透過 API 串接與整合，讓這些工具無縫協作，避免重複輸入、資料不同步的問題，提高團隊效率。
數據治理服務
數據不只是記錄過去，而是支援敏捷決策的資產。
將原始資料整理為結構化資產
許多企業的數據散落在各個系統、表格、郵件中，難以利用。我們幫助企業將這些原始資料整理、清洗、結構化，轉化為可用的數據資產。
打通 ERP、CRM、金流、物流等資料孤島
企業通常有多個系統，但它們各自為政。我們透過數據整合與 API 串接，打通這些資料孤島，讓數據在系統間流動，形成完整的業務視圖。
建立數據治理文化與 SOP
數據治理不只是技術問題，更是組織文化問題。我們幫助企業建立數據治理的標準作業流程、責任分工與文化，讓數據管理成為日常習慣。
兼顧權限控管、去識別化、合規與風險管理
在利用數據的同時，我們也重視數據安全與隱私。我們設計權限控管機制、去識別化流程、合規檢查與風險管理，確保數據既能被充分利用，又能被妥善保護。
增長公式視覺化
商業價值 = (數據質量 × 標籤維度) × 決策速度
這個公式說明了數據治理的核心價值：高質量的數據、豐富的標籤維度、快速的決策速度，三者相乘才能產生最大的商業價值。
商業模式優化
核心理念：不是一次性的包裝，而是重新定義可持續的營運方式。
透過市場對標協助企業找到需求端與供應端最佳對位
我們分析市場趨勢、競爭對手、客戶需求與供應鏈現狀，幫助企業找到自己在市場中的最佳位置。這不是簡單的定位調整，而是基於數據與洞察的策略重構。
提高成本效能比、技術整合度、供應鏈穩定度、數據合規性與市場匹配度
商業模式優化涉及多個維度。我們幫助企業在成本、技術、供應鏈、合規與市場匹配等方面找到平衡點，提升整體競爭力。
幫助品牌在疲憊或停滯時重新建構價值
許多企業在成長過程中會遇到瓶頸或疲憊。我們不是簡單地建議「轉型」，而是深入理解企業的核心價值與市場機會，幫助企業重新定義自己的價值主張。
不是只做品牌包裝，而是重新定義可持續的營運方式
表面的品牌包裝無法解決根本問題。我們著眼於企業的營運方式、商業邏輯、客戶關係與價值鏈，幫助企業建立更穩健、更可持續的經營模式。
企業文化精神存續與補位機制
讓企業從依賴個人，走向系統共生
將品牌背後的經營邏輯、服務標準與選品精神模組化
許多企業的核心競爭力往往掌握在少數關鍵人物手中。我們幫助企業將這些隱性的經營邏輯、服務標準與品牌精神明確化、文件化、模組化，讓這些寶貴的資產不會因人事異動而流失。
即使品牌退場，精神與方法仍可再授權、再加盟、再變現
當企業的經營邏輯與服務標準被模組化後，它們就可以被複製、授權給其他經營者，或透過加盟體系擴展。這讓企業的價值不再侷限於單一營運點，而是可以被多次變現。
建立業務補位機制，降低關鍵人風險
我們設計業務補位機制，確保即使關鍵人員離職或無法工作，業務仍能持續運行。這包括流程文件化、決策權分散、備用人員培訓等措施。
有助於提升客戶信任、顧問溢價能力與組織估值
當企業擁有穩健的系統與保障機制時，客戶會更信任企業的持續服務能力。同時，企業的顧問溢價能力會提升（因為企業不再是「人治」而是「法治」），組織估值也會隨之提高。
建立「顧問 + 系統 + 經營保障」的差異化優勢與保障機制
AI時代的人機共生
回歸第一性原理，本質是「企業成熟度」的競爭，不再只是人才，而是【組織的運營成熟度】，
建立可複製、可優化、可持續的決策與數據基礎之上。
Martech行銷科技，到商業科技核心
(Build)建構經營決策的基礎，打造客製化的系統環境
幫助企業用系統支撐策略，而不是被系統綁架。每個系統導入都從理解你的商業模式開始。
(Useful Assets)將數據，從雜亂紀錄，變成可用資產
整理系統孤島、建立數據治理文化，讓數據真正成為企業的競爭優勢。
(Growth)商業模式能持續修正與成長
不是一次性的導入，而是陪伴企業在市場變化中持續優化營運方式，保持競爭力。
(Upgrade)降低關鍵人、事、物風險，提升企業組織韌性
將經營邏輯與服務標準模組化，讓企業從依賴個人走向依賴系統與保障機制。
(Target)管理層看得到營運狀態，找到未來的方向
透過可視化數據治理，讓決策者掌握真實的營運狀況，提高決策品質與執行效率。
選擇淡海新市茶屋數位所，就是選擇一個長期的、可信的、能幫助企業成長的夥伴。
顧問原則
「服務永續人才，人才永續服務」
協助企業夥伴建立更穩健未來的長期夥伴。
原則 1：建議與決策分工原則
我們提供專業建議，但決策權始終在企業手中。我們尊重企業主的判斷，不會強行推銷我們的想法。
原則 2：商譽保護原則
我們不會為了短期利益而損害企業的商譽。我們的建議都是基於長期價值與企業永續發展的考量。
原則 3：不干涉內部治理原則
我們協助企業優化系統與流程，但不干涉企業的內部治理與人事決策。企業的組織文化與管理方式由企業自主決定。
原則 4：企業永續原則
我們的目標是幫助企業建立更穩健、更可持續的經營模式。我們不會為了快速變現而建議企業做出傷害長期發展的決策。
原則 5：企業精神存續優先原則
當面臨取捨時，我們優先考慮企業精神與核心價值的保護。系統、流程、甚至利潤都可以調整，但企業的靈魂不能妥協。
服務流程
我們的合作流程透明、簡單，確保每個階段都能與您緊密配合，共同達成目標。
步驟 1：初次接觸
了解你的企業背景、商業模式、現況與需求
步驟 2：需求訪談與客戶分析
深入訪談，分析業務流程與系統現狀
步驟 3：評估報價
提供專業評估報告與合理的服務報價
步驟 4：啟動會議
確認合作細節，組建專案團隊
步驟 5：導入啟動
開始系統導入、數據整理、流程優化
步驟 6：正式上線
系統正式運行，團隊培訓與交接
步驟 7：30天追蹤
密集追蹤，確保系統穩定運行與團隊適應
步驟 8：售後服務與續關懷
長期支持、定期檢視、持續優化
聯絡我們
好的顧問應該是企業成長路上的長期夥伴。如果你或你的企業正面臨轉型與優化的挑戰，或是思考如何用系統與數據支撐企業成長，或者我們很樂意與你深入對話。預約一場免費的初步諮詢，讓我們了解你的企業，也讓你了解我們如何能幫助你。
品牌名稱/公司名稱/(必填)
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